中国银河绿十字公众应急救援服务系统

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银河绿十字应急救援服务系统是由国家卫生部国际紧急救援中心执行机构，IAG国际救援组织联盟中国成员---北京环球医疗救援有限责任公司，中国大地财产保险股份有限公司和北京银河思语信息咨询服务有限公司联合组成的应急救援信息服务管理平台。

系统汇集了卫生部914家网络医院和120急救中心及全球200多个国家近30个报警系统的救援资源和金融保险服务，覆盖了尚未被覆盖到的衔接服务。旨在第一时间援助那些零星，分散，局部，个别的遭遇急难事故的人们，并提供中国大陆境内，境外高效，完整，配套一体化的应急救援服务和高额资金保障。包括紧急呼救服务，协助安排车辆，提供急救指南，指导现场救援，紧急医疗转运，安排入住医院，出具医疗担保（垫付住院押金），协助通知亲属，护送未成年子女，安排家属探望，专家治疗评估，代办医疗结算，提供保险补偿等。　　

银河绿十字应急救援服务系统所推出的《银河绿十字应急救援卡》分为《银河蓝贵卡》和《银河绿十字卡》两种：《银河绿十字卡》秉持“每天一块钱，全年保平安”的服务理念，每年仅需365元，即可享受113万元，高达3096倍的高额保障；《银河蓝贵卡》秉持“打造绿色人生，创造财富自由”的服务理念，每年仅需1000元，即可享受205万，高达2050倍的尊贵保障。（详情可登陆银河绿十字网<www.inhey.com>查询）

　银河绿十字应急救援服务系统将事后的保险理赔向前延伸至事故发生时的应急救援，将普通急救扩展深化为专业系统的救援服务，使持卡人一旦发生急难事故，在院前、院中、院后都能得到及时帮助，最大限度地保障生命、财产的安全，从而将民众可能遇到的急难损失降到最低，在一定程度上弥补了救援、医院、保险等条块儿分割服务的缺憾，使个人的生命安全保障服务更加人性化、系统化，对人们的生存质量和安全保障水平的提高以及救援事业的发展起到重要促进作用。

总之在持卡人发生急难事故时，只要拨打紧急呼叫热线：境内4006-501560；境外8008-101518，即可获得该系统提供的中国大陆境内外应急救援服务。

银河绿十字应急救援服务系统将秉持“以生命呵护生命，以心灵点亮心灵”理念，旨在以“便捷、高效、优质、永恒”的服务宗旨搭建国际国内一流的救援信息服务管理平台，为公众提供完整、配套一体化的应急救援服务和高额资金保障。

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应急救援简介

应急救援是针对持卡人“遭遇意外或突发疾病”而实施的紧急医疗救援过程。

应急救援兴起于上世纪八十年代的西方国家，目前常见的救援服务有医疗救援、旅行救援、汽车救援和老年救援等多种。

本系统采用的是国际救援组织IAG提供的全球医疗救援服务，其优点是没有救援死角，即使在军事冲突地区也能开展救助。

本系统首次将国外成熟的医疗救援服务与我国的实际相结合并在全国推广，让老百姓以公益性的价格享受人性化的生命救援服务。

现实中，我国老百姓面对突发灾难基本上是“求助无路，求援无门”，人们多靠亲友及社会的帮助，无法得到专业的救援服务。虽然大家都知道拨打120急救电话，但抢救生命不是单靠120就能解决的，没有全方位的救援保障措施，许多人会丧失救援良机，导致残疾或死亡的后果，给家庭和社会带来不和谐因素。

例如，当某人发生车祸，一位好心人打120帮助救援，但120只是将伤者送往就近医院。到医院之后立即存在由谁来支付住院押金问题，如果“住院押金”没有保证或难以及时提供，必然贻误救援良机。

再如，外出旅游者来到“人生地不熟”的千里之外，一旦突发疾病或遭遇意外，就会引发一系列的问题——找谁来帮助、钱从哪里来、当地的医疗水平能行吗、是否需要转运回家？这些问题如果无法解决，旅游者将面临极大风险。

现在，自驾外出的人越来越多，发生车祸的概率越来越大。汽车碰坏了，人们会给保险公司打电话，如果乘车的人发生伤害，应该找谁？即使呼叫120救援，仍然存在住院押金、伤员转运、医疗设备紧急运送等一系列与救命相关的问题。
如果人们持有救援凭证——银河绿十字救援卡，当发生上述急难事故时，只需拨打救援电话，即可得到一系列医疗救援服务——电话施救指导、紧急医疗运送、垫付住院押金、转运医院、安排家属探望、安排未成年子女返回原住地、甚至提供遗体或骨灰遣送、就地火化或丧葬处理等服务。

所以说，应急救援服务是每个人都不可缺少的生命救助保障，是关系到生命尊严、家庭幸福及社会和谐的公益事业。有了救援保障，人们就会心里塌实，没有救援保障，人们似乎只能听天由命了！

中国银河绿十字公众救援服务系统的职责和目标是——救人救命！