户外领队是怎么练成的？

酋长

我们经常会看到不少新进领队对户外领队这个岗位有一些误区或者不了解，今天简述一下：

一、户外领队的要求

1、保证活动安全第一，活动执行第二，要探险、不要冒险，领队的安全才是全队的保证。
2、身体健康，态度乐观，充满激情，语言文明，平等待人，注重形象。
3、业余知识面广、专业性知识精，应变能力强，把控能力好，有前瞻性、有预见性，有洞察力、威慑力和亲和力。
4、要有责任心，要注意观察，谁有伤痛了，谁不注意环保了，谁冷了，谁情况不好了，冷场了，谁掉队了等等情况都必须及时处理，若你处理不了，赶快联系其他领队。
5、要有全局观念，注意队伍行进的速度，太快了过早的到达营地，大家无所事事，太慢了到达营地天黑了，不利于砍柴生火。
6、注意领队之间的配合，行进中前后呼应，休息时多跟队员沟通，到达营地时各司其职，尽快把众人安顿好，篝火晚会时注意调节气氛。
7、注意发挥参加活动人员的积极性，教会他们主动参与，教授他们野外知识，象取水，生火砍柴，烧烤，搭帐篷，拣垃圾等事物可以教会他们做，但领队应监督有不对的地方马上指出，说话必须委婉，让人容易接受，比如帐篷里不许抽烟不许穿鞋进入，帐篷套必须放在帐篷里等。
8、领队必须记路，包括城市里和山里的路，必须作记录，回来后必须写一份总结报告，总结经验教训。
9、领队必须诚恳接受活动驴友投拆。
10、领队之间如有矛盾或不协调的事情，请在私下里解决，不要当着参加活动的队员面前吵架，你的一举一动代表整个组织的形象。

11、队伍中不许有消极言论，如果发生一定要压制，否则会影响全体队员的士气，不允许私人报警 。
12、领队不允许与参加队员发生感情纠葛，但鼓励正常交往
13、领队不允许在活动中酗酒。
14、领队要教育大家爱护环境，保护自然，妥善处理垃圾。
15、整体行进中，注意队伍不要拉的太长，领队要分散开，不要出现队员有事找不到领队的情况。
16、多吸收知识，如支帐篷，用睡袋，穿安全带，使用下降器，做保护识别野菜等。
17、随时注意清点人数，包括你组人和全队人。
18、禁止领队有个人英雄主义的行为，使队员出于好奇模仿发生危险。
19、入乡随俗，公平买卖，不和当地人发生争执，不拿群众一针一线。
20、随时真诚的鼓励和表扬队员，增进与队员之间的感情。
21、认真写好领队本次活动游记可由指派代新人代笔,活动图片,发布论坛。
22、严禁做任何违反操作规程，经验能力不及的事情。
23、随时挖掘领队的苗子。

二、领队的权利

1、你有权利安排线路、出发时间和行程。

2、你有权利根据安排限制参加活动的最多人数。

3、你有权利出于安全原因控制参加活动的男女性别比例。

4、你有权利出于安全原因劝阻不适合的人员参加该次活动。

5、你有权利要求参加活动的人员自己准备装备。

6、你有权利在活动中根据天气、队员状态修改活动计划。
7、你有权利要求队员在活动过程中听从安排。

8、你有权利在活动前要求大家预付活动中将支付的费用。

9、你有权利安排为参加活动的人员统一购买适当的保险。

三、领队的义务  

1、你有义务尽你所能保障每一个参加活动人员的安全。

2、你有义务根据活动难度级别在出行前对线路和时间有充分的准备以保障活动安全。

3、你有义务根据报名先后接纳参加活动的人员（不适合活动的除外）。

4、你有义务在召集活动时说明活动的难度级别，便于参加人员选择。

5、你有义务在活动召集时说明活动的时间、线路安排、装备要求等信息。

6、你有义务在活动过程中提醒大家注意环保。

7、你有义务保密因活动所需要而搜集的个人信息（真实姓名、性别、通讯方式、身份证号码等），所有信息仅用于该次活动。

四、领队活动行程计划书

      日 期 ：时 间 ：目的地：活动内容 ：领队电话：必需的装备：
     参加者需知注意事与声明风险自担原则：

五、领队首先要学会授权

结队行进必须顾及礼貌和其他考虑，能使行进效率更高，乐趣更多。
1、 切勿跟得太紧，给前面的队友一点空间，最好相距三至五步之遥，不要如影随形。
2、 切勿落后太多，以免和队友失去联络，或老是让前面的人等你赶上来。
3、 推开挡路的树枝要放手时，务必先回头看看，切勿打到后面的队友，喊一声"小心树枝！"提醒后面的队友注意。最好直接绕开树枝或由下面钻过去，除非必须抓住树枝来做轻的确保。
4、 停下来系鞋带、调整背包、照相、或欣赏风景时，需让到路边去，可能的话站在经过的队友上方。
5、 绕过队友身旁须先征求许可，而且挑个好地点来"超车"。切勿用手肘硬挤上前。
6、 和迎面而来的登山队交会时，要有礼貌。依据传统，下山队伍须礼让到一边，让上山队伍先行，不必中断步伐。然而地形若是十分陡峭，或是下山队伍人数较多，不如上山队伍暂让一旁喘口气比较妥当。
7、 步伐的快慢须按计划顺利到达定点，但不可累坏动作慢的队友。如果有人赶不上，须调整队伍的步调，以免他落后太多。调整步伐快慢亦需考虑山径难易和天气状况。
8、 千万不可让队友脱队，不论是队伍第一个或最后一个都一样。在休息处等最后一位队友赶上来，并给他时间休息。
9、 若遇队友速度慢得离谱，考虑请一位队友陪他回头，或在安全得指定地点等候。
10、试着让速度最慢的队友带头走在最前面，设定步伐。这种激励的方式可令慢郎中加快脚步。
11、不需顾虑路线寻找的长途行进或下山，须指定集合地点。要求最资深的队友领队或押后，如此可使小型登山队的成员以自己的最佳脚程前进。
12、要笑脸迎人，要值得人信赖。做一个套人喜欢的同伴。

六、领队要勇于承担责任

        领队对于队伍内部，主要负责协调沟通，为队伍所面临的事情做决策；对外界，主要是对自己的决策负责，承受外界对队伍的压力。当外界对你对进行指责时，对外，不要把什么责任和队员划清楚，你这样是把自己和队员放在平等的位置上，领队就是队伍与外界的一个出口，你应该去保护你的队员。荣誉是队员的，责任是自己的，只有这样你才能把队员团结在你的周围。你看如果一个市出了大事，它的市长就得辞职就是这个道理。在队伍内部，大家可以对活动中出现的问题进行总结，将责任细分.

七、领队要有魄力

　　我们在外出旅行，经常会有一些意想不到的事，队员们意见不统一，大家都眼巴巴的看着你。而这时你可能也不知道正确答案，也不会有正确答案，如果团队无法统一的话，你这时就该做决定了。你这时一定要顶住压力，反驳掉一方，可能要充当黑脸，这时你的态度一定要坚决，不能暧昧。暧昧只能使两种意见争夺得更加厉害，而导致队伍之间的矛盾越来越激化。

八、个人经验之谈

      西双版纳雨林徒步穿越注意事项：热带雨林是西双版纳第一大旅游特色，热带雨林神奇魅力，雨林穿越探秘、雨林考察、雨林观鸟等活动，吸引着一大批户外徒步爱好者神情向往，作为一个西双版纳的户外领队，在拥有户外领队基础的同时，还要不断学习热带雨林知识、民族文化知识、南传上座部佛教文化、普洱茶知识、边境文化知识等资源特色掌控，以便在活动策划中有新意，活动执行中运筹帷幄，活动结束后知得知失总结，做一个合格西双版纳户外领队。

1、探险性雨林穿越

      探险性雨林穿越指的是领队和队员到从没有到过的雨林进行考察、摄影、观鸟、科普或放松身心的踩线徒步活动。

线路设定：线路的大概距离？从什么地方进？能不能找到向导？有些什么动物、植物等，雨林性质（保护区雨林：沟谷雨林、山地阔叶林、高山雨林、毛竹雨林、松山雨林等），尽量多打听、了解情况。

队员素质要求：参加人员要求：经常到户外的，有一定的户外生存技能，身体健康，没有不良记录，文化素质好的。

装备要求：攀登绳、砍刀、火机、户外用药、指南针、GPS、海拔表、手机电池充满电（加带一块），快干衣裤、登山鞋、沙滩鞋或溯溪鞋、户外专业袜子2双，遮阳帽、手套、记录本子、相机设备、盐巴、辣子、零食、水壶、水（尽量多带一点）、干粮（压缩饼干、面包、牛肉干）等。

线路强度：线路大概玩点或可能看到的美景，线路难度级别，玩点星级评级等。

2、一般性探险性雨林穿越

一般性探险性雨林穿越指的是领队和队员到雨林进行徒步、摄影、观鸟、科普或放松身心的徒步活动。

1、线路设定：线路的大概距离？从什么地方进？什么地方出？有些什么动物、植物等，雨林性质（保护区雨林：沟谷雨林、山地阔叶林、高山雨林、毛竹雨林、松山雨林等），路况，海拔，地图标识等。
2、队员素质要求：根据线路难度要求参加活动人员：身体健康，没有不良记录，文化素质好的。
3、装备要求：根据线路情况携带装备，选带部分装备可降低活动难度----攀登绳、砍刀、火机、户外用药、指南针、GPS、海拔表、手机电池充满电（加带一块），快干衣裤、登山鞋、沙滩鞋或溯溪鞋、户外专业袜子2双，遮阳帽、手套、记录本子、相机设备、盐巴、辣子、零食、水壶、水（尽量多带一点）、干粮（压缩饼干、面包、牛肉干）等。
4线路强度：线路玩点或可能看到的美景，线路难度级别，玩点星级评级，潜在风险等。

3、民俗风情、普洱茶文化徒步摄影体验活动

进入村寨，入乡随俗，尊重少数民族的风俗习惯、忌讳、信仰等，

不拿人民一针一线（水果、花卉、蔬菜、物品）。

拍照合影须得主人或本人同意，不同意的则不许强拍。

进入古茶山，西双版纳古茶树很多是受保护的，不能呢个随意采摘或折枝，树立保护意识。

4、俱乐部教练、领队管理手册（全职、兼职）

1、基础：作为公司教练、领队，必须认同公司的章程和理念，统一口号，不能有对外损坏公司形象和有损公司的言行（认同、信任、责任）。
2、培训：为了公司长期发展和提高服务质量，打造出一个沟通快、衔接好、项目专业化的教练、领队团队，所有教练、领队必须统一参加公司安排的培训、学习、考察活动。
3、出团：领队出团前一天晚上，涉及到出团的教练、领队必须统一开碰头会，落实第二天活动的细节，如：统一着装、口径，了解客户情况，熟悉线路，站点，熟悉个人项目，活动注意事项，应急方案，准备道具等。
4、活动中：形象统一，衣冠整洁，服从主教练指挥和安排，协助、提醒、弥补主教练在活动中、安全和不足。
5、活动结束后：教练组、领队组集体感谢客户；回家后，开活动总结会，写活动感受、分析问题、提出意见和建议。

带团过程中的经验：

一名优秀的领队，在带团过程中，要会调动队员的激情，这是最基本的要求；能讲、能说、能唱、能跳，

1、根据不同的队员，开展针对性的游戏，讲不同的话题，说不同的故事，猜不同的谜语、脑筋急转弯、笑话等；这就要求领队在集队时，不管是在台上、还是在车上，当你在大家面前第一次出现时，要把自己的精神调整到最佳状态，面带笑脸向大家问好，正常情况下，要用标准的、清晰的普通话介绍自己，介绍所在俱乐部或旅行社；但如果是地方团，也可使用部分本地方语言，这样大家会感觉到你很随和，有亲切感，但千万要记住，不能因为是地方团，就全程使用方言，这样你会失去威慑力；用方言的目的，只是在必要时和大家放松一下，消除部分队员的拘束感、戒备心等，不利于凝聚团队。

2、强调注意事项、活动说明、活动纪律、活动特别提醒、必备装备。